Allgemeine Geschäftsbedingungen der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme
und dem Gast bzw. dem (Online) Besteller der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH Südpfalz
Therme gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer
zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Form. Abweichende Bedingungen erkennt
die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH Südpfalz Therme nicht an, es sei denn, die Staatsbad Bad
Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Allgemeines: Haus- und Badeordnung
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Badegäste, Besucher und sonstige
Nutzer verbindlich. Mit dem Betreten der Betriebsgelände der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH
– Südpfalz Therme erkennt jeder Besucher diese sowie alle sonstigen zur Aufrechterhaltung der
Betriebssicherheit erlassenen Anordnungen an.
- Sämtliche Einrichtungen sind pfleglich zu behandeln. Bei missbräuchlicher Benutzung, schuldhafter
Verunreinigung oder Beschädigungen jeglicher Art haftet der Verursacher für den Schaden.
Der Betreiber ist zur Sicherung seiner Schadensersatzansprüche berechtigt, vom Verursacher
eingebrachte Sachen als Sicherheit zurückzubehalten.
- Der Gast hat sich so zu verhalten, dass kein anderer geschädigt, gefährdet oder mehr als
nach den Umständen unvermeidbar behindert oder belästigt wird. Er hat alles zu unterlassen,
was den guten Sitten sowie der Aufrechterhaltung der Sicherheit, Sauberkeit, Ruhe und Ordnung
zuwiderläuft.
- Das Rauchen in den Gebäuden der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH ist nicht gestattet.
Speisen und Getränke dürfen nur in den vorgesehenen Restaurationsräumen eingenommen
werden. Das Mitbringen von Speisen ist nicht gestattet.
- Zerbrechliche Behältnisse wie Glas, Keramik und Ähnliches dürfen im Umkleide-, Sanitär-,
Sauna- und Badebereich nicht benutzt werden.
- Die Leitung der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme übt allen Gästen gegenüber,
sofern erforderlich, das Hausrecht aus. Gäste, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
verstoßen, können vorübergehend oder dauernd von der Nutzung der o.g. Einrichtung
ausgeschlossen werden. In solchen Fällen wird das Eintrittsgeld nicht erstattet.
- Liegengelassene Sachen sind am Empfang der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH abzugeben.
Über liegengelassene Sachen wird nach der jeweils gültigen Fundsachenordnung der Stadt
Bad Bergzabern verfügt.
- Den Gästen ist es nicht gestattet, Musikinstrumente, Tonwiedergabegeräte, Handys oder Fernsehgeräte
mitzubringen und diese zu benutzen. Ebenso ist es nicht gestattet, Bildaufzeichnungen
vorzunehmen, insbesondere zu filmen und zu fotografieren. Über Ausnahmen entscheidet die
Betriebsleitung im Einzelfall.
§ 3 Öffnungszeiten
- Die Öffnungs- und Benutzungszeiten werden durch Aushang bekannt gegeben.
- Die Geschäftsführung kann die Benutzung der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz
Therme aus betriebstechnischen oder sonstigen Gründen ohne Minderung des Eintrittsgeldes
jederzeit einschränken.
- Von der Benutzung der Einrichtungen der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH sind ausgeschlossen:
- Personen, die unter Einfluss berauschender Mittel stehen,
- Personen, die Tiere mit sich führen,
- Personen, die unter Anstoß erregenden oder ansteckender Krankheiten leiden,
- Personen mit Neigung zu Krampf- und Ohnmachtsanfällen sowie geistig Behinderten ist die
Benutzung und der Aufenthalt in den Einrichtungen nur in Begleitung einer verantwortlichen Person
gestattet.
- Kindern und Jugendlichen bis zum Alter von 15 Jahren ist die Benutzung der Bädereinrichtungen
nur in Begleitung Erwachsener gestatte
§ 4 Haftung
- Die Benutzung der Einrichtung der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme durch
die Gäste geschieht auf eigene Gefahr, unbeschadet der Verpflichtung des Betreibers, die
Einrichtung in einem verkehrssicheren Zustand zu erhalten.
- Für höhere Gewalt, Zufall und von Badegästen selbst verschuldete Unfälle, sowie sonstige
Schäden, die auch bei Einhaltung der üblichen Sorgfalt nicht sofort erkannt oder verhindert
werden können, haftet der Betreiber nicht.
- Für die Zerstörung, Beschädigung und das Abhandenkommen von Wertsachen und Bargeld
haftet der Betreiber nicht. Der Betreiber haftet ferner nicht für die Zerstörung, Beschädigung und
das Abhandenkommen anderer, von den Gästen mitgebrachter Gegenstände, es sei denn,
dem Betreiber wird grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen.
§ 5 Vertragsabschluss und Rücktritt
- In folgenden Fällen kommt ein Vertragsabschluss zustande:
- bei Abgabe eines gültigen Krankenkassenrezeptes oder Terminierung von Leistungen eines
Krankenkassenrezeptes,
- bei Kauf oder Terminierung von privat zu zahlenden Anwendungen im Wellness und
Gesundheits-Bereich
- bei (Online) Bestellungen in der Südpfalz Therme bzw. im Südpfalz Therme Online Shop siehe
auch § 14
- Die jeweils gültigen Preise verstehen sich inkl. des geltenden Mehrwertsteuersatzes.
- Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern in Prospekten wie auch im Online Shop der homepage
ist die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH Südpfalz Therme zum Rücktritt berechtigt bzw. zur Erhebung
der tatsächlich gültigen Preise.
§ 6 Aktionen
Für ausgeschriebene Leistungen im Aktionszeitraum gibt es keine weiteren Rabattierungen bzw. Verlängerungen.
§ 7 Zahlungsbedingungen
- Der gesetzlich festgesetzte Zuzahlungsbetrag auf Leistungen aus einem Krankenkassenrezept der
gesetzlichen Krankenkassen ist bei Inanspruchnahme der ersten Anwendung fällig.
- Der Rechnungsbetrag für Anwendungen aufgrund eines Rezeptes der privaten Krankenversicherung
ist bei Inanspruchnahme der Anwendung fällig.
- Der Rechnungsbetrag aus erworbenen Gutscheinen ist bei Kauf vor Ort und bei Übersendung per
Post zuzüglich der anfallenden Versand- und Bearbeitungskosten sofort fällig.
- Bei Anwendungen im Wellness- & Gesundheitsbereich der Südpfalz Therme wird der Preis bei
Buchung vor Ort sofort fällig. Es kann eine Anzahlung von 50% des gültigen Preises erhoben werden.
- Sollte die Krankenkasse des Versicherten den Rechnungsausgleich für das abgegebene Rezept
verweigern, so wird der Rechnungsbetrag dem Versicherten in Rechnung gestellt. Der Versicherte
ist zur Zahlung der Leistungen verpflichtet. Eine entsprechende Einverständniserklärung wird
dem Versicherten am Empfang – vor Annahme seines Rezeptes – ausgehändigt.
- Bei Arrangements erfolgt keine Auszahlung nicht beanspruchter Teilleistungen.
§ 8 Stornierungen
Terminstornierungen müssen durch den Gast mindestens 24 Stunden im vorhinein erfolgen.
Geschieht dies nicht und ist der frei gewordene Termin nicht mehr vermittelbar, werden Stornokosten
in Höhe von 50% der gebuchten Leistung fällig. Im Falle von medizinischen Heilanwendungen wird
der bereits geleistete Anzahlungsbetrag auf die Gesamtstornogebühr angerechnet.
§ 9 Gutscheine
Sie haben eine Gültigkeit von 3 Jahren. Sollte die Leistung des Gutscheins bei Einlösung eine
Preiserhöhung erfahren haben, so ist der Differenzbetrag aufzuzahlen.
Eine Auszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
§ 10 Wertkarte
Die je nach Wert der Karte gestaffelten Rabatte zzgl. Pfand gelten ausschließlich für die regulären,
aktuell ganzjährig gültigen Eintrittstarife Therme- und Sauna. Sondertarife und -veranstaltungen
werden nicht rabattiert.
Weiterhin finden die gewährten Rabatte keinerlei Anwendung auf Leistungen und Waren der
Wellness- und Gesundheitsabteilung, des Badeshops, sowie der Gastronomie.
Die Wertkarte ist in diesen Bereichen jedoch als bargeldloses Zahlungsmittel einsetzbar.
Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.
§ 11 Verzug
Kommt der Gast in Zahlungsverzug, so ist die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme
berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. über dem von der Deutschen Bank bekannt
gegebenen Basiszinssatz zu fordern.
§ 12 Datenschutz
Die für die Abwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden gespeichert und
vertraulich behandelt. Die einschlägigen Vorschriften der Datenschutzgesetze wie Bundesdatenschutzgesetz
(BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstgesetz (IuKDG) werden
beachtet. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
§ 13 Besondere Bestimmungen
- Die Verweildauer einschl. Aus- und Ankleiden richtet sich nach dem vom Badegast gewählten
Eintrittstarif, der durch Aushang bekannt gemacht ist. Bei Überschreitung der Verweildauer besteht
entsprechend Nachzahlungspflicht. Die Verweildauer beginnt mit der Benutzung des Eingangsdrehkreuzes
und endet mit der Benutzung des Ausgangsdrehkreuzes.
- Das bei Zahlungsvorgängen herausgegebene Wechselgeld ist sofort nachzuzählen. Spätere
Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.
- Bade- und Saunaeinrichtungen dürfen nur nach gründlicher Körperreinigung benutzt werden.
Die Verwendung von Seife und anderen Körperreinigungsmitteln außerhalb der Duschräume ist
nicht gestattet.
- Barfussgänge, Duschräume und Schwimmhalle dürfen mit Straßenschuhen nicht betreten werden.
- Die Wasserflächen dürfen nur über die hierfür vorgesehenen Abgänge betreten werden. Seitliches
Einspringen, Hineinstoßen oder –werfen anderer Personen ist nicht gestattet. Das Waschen
von Wäsche- und Bekleidungsstücken ist auf keinen Fall gestattet. Das Tönen und Färben von
Haaren, das Maniküren und Pediküren, auch in den Vorreinigungsräumen, ist nicht zulässig.
- Liege- und Sitzgelegenheiten dürfen nur mit einer Unterlage (Badetuch) benutzt werden.
- Die Verwendung von eigenen, mitgebrachten Aufgussessenzen im Saunabereich ist untersagt.
In den Saunen und Dampfbädern ist Ruhe zu halten. Die Durchführung von Aufgüssen ist
ausschließlich Mitarbeitern der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH –Südpfalz Therme vorbehalten.
- Bezüglich der Nutzung der jeweiligen Einrichtungen der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH wird
auf die jeweiligen Regelungen im Aushang vor Ort verwiesen.
- Teilbereiche der Therme sind aus Gründen der Sicherheit videoüberwacht.
§ 14 Online Shop
- Vertragsabschluss: Die Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme
dieses Angebot annimmt und der Besteller den Rechnungsbetrag im Zuge der Bestellung auf das
ihm angegebene Konto überweist.
- Widerruf und Rücksendung: Der Besteller kann durch Rücksendung innerhalb von 2 Wochen
nach Erhalt den Vertrag widerrufen. Die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH zahlt im Fall des Widerrufs
einen bereits entrichteten Kaufpreis an den Käufer zurück.
- Lieferung: Die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH liefert die bestellte Warenleistung an die vom
Besteller angegebene Adresse aus. Teillieferungen sind möglich. Die Lieferung erfolgt zu den
jeweils genannten Bearbeitungs- und Versandkosten.
- Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Warenleistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im
Eigentum der Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme.
- Gewährleistung: Der Käufer verpflichtet sich, eventuelle Mängel am Liefergegenstand
unverzüglich an die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH schriftlich mitzuteilen. Liegt ein von der
Staatsbad Bad Bergzabern GmbH zu vertretender Mangel vor, so wird sie ihn nach eigener Wahl
durch Mängelbeseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen. Schlägt die Mängelbeseitigung
oder Ersatzlieferung fehl, bzw. ist die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme hierzu
nicht bereit oder nicht in der Lage bzw. verzögert sich diese über eine unangemessene Fristen
hinaus aus anderen Gründen, die die Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme zu
vertreten hat, so ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des
Kaufpreises zu verlangen.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, wird hierdurch die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
§ 16 Betreiber
Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme
Kurtalstraße 27, 76887 Bad Bergzabern
Telefon 0 63 43 – 93 40 10, Telefax 0 63 43 – 93 40 22
Geschäftsführerin: Sandra Reichenbacher
Handelsregister: Amtsgericht Landau, HRB 1278
Stand: Dezember 2012
Conditions générales d’exploitation et d’utilisation
du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH, Südpfalz Therme
§ 1 Domaine d’application
Seules les conditions générales d’exploitation et d’utilisation mentionnées ci-dessous et en
vigueur lors de la conclusion du contrat ont valeur pour toutes relations d‘affaires entre le Staatsbad
Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme et le client ou l’acheteur en ligne au Staatsbad
Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme. Le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme
ne reconnaît aucune clause non mentionnée dans les conditions générales d’exploitation
et d’utilisation à moins que le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme en ait donné
explicitement son accord par écrit.
§ 2 Divers: réglement interieur
- Toutes les personnes se trouvant dans l’enceinte du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH -
Südpfalz Therme sont soumises aux conditions générales d’exploitation et d’utilisation. Chaque
usager accédant à l’établissement doit s’y soumettre ainsi qu’à toutes les instructions supplémentaires
du personnel en fonction dans l’intérêt du maintien de la sécurité du site.
- Toutes les installations doivent être utilisées avec soin. Toute utilisation non appropriée, toute
pollution ou dégradation intentionnelles entraînent la responsabilité pécuniaire de son auteur.
L’exploitant se réserve le droit de consigner des objects personnels de l’auteur des dégradations
afin de garantir ses droits à des dommages-intérêts.
- L’usager doit se comporter de facon à ne porter préjudice, menacer ou importuner plus que
de convenance les autres usagers. Tout ce qui va à l’encontre des bonnes moeurs et du maintien
de la sécurité, de la propreté, du calme et du bon ordre est interdit.
- Il est interdit de fumer dans les locaux du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH. Les repas et les
boissons ne doivent être pris que dans les espaces restauration prévus à cet effet. Les repas tirés
du sac sont interdits.
- Les récipients fragiles en verre, porcelaine et autres matériaux semblables sont interdits dans
les vestiaires, les sanitaires, le sauna et la zone de baignade.
- La Direction du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH fait usage de son droit de jouissance légale
sur tous les usagers, si besoin est. Toute personne contrevenant à ces dispositions pourra être
exclue temporairement ou définitivement de l’établissement cité plus haut. Dans un tel cas le
droit d’entrée ne sera pas remboursé.
- Les objets trouvés sont à déposer à l’accueil du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH. Les objets
oubliés sont soumis aux dispositions en vigueur de la ville de Bad Bergzabern concernant les
objets trouvés.
- Il n’est pas permis aux usagers d’apporter des instruments de musique, des transistors ou autres
appareils émetteurs de sons, des téléphones mobiles, des appareils de télévision et de s’en
servir. De même il est interdit de photographier et de filmer. Dans certains cas particuliers des
dérogations peuvent être exceptionnellement accordées par la Direction.
§ 3 Horaires d’ouverture
- Les horaires d’ouverture et d’utilisation sont portés à la connaissance du public par voie
d’affichage.
- La Direction peut à tout moment restreindre l’utilisation du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH
– Südpfalz Therme pour des raisons techniques ou autres sans que cette mesure entraîne une
réduction du tarif d’entrée.
- L’entrée du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH est interdite
- Aux personnes sous l’emprise de substances toxiques
- Aux personnes accompagnées d’animaux
- Aux personnes atteintes de maladies contagieuses ou d’affections cutanées.
- Les personnes sujettes aux crampes et aux pertes de connaissance de même que les
handicapés mentaux ne peuvent séjourner dans l’établissement et se servir de ses
installations qu’en compagnie d’une personne responsable.
- La fréquentation des bains n’est autorisée aux enfants et adolescents de moins de 15 ans que
s’ils sont accompagnés d’un adulte.
§ 4 Responsabilité
- L’utilisation des installations du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme se fait
aux risques et périls de chacun, sans préjudice de l’obligation de l’exploitant de maintenir ces
installations dans leur bon état de fonctionnement.
- L’exploitant ne peut pas être tenu responsable en cas de force majeure, de faits imprévisibles
ou d’accidents provoqués par les usagers ou d’autres manques qui ne sont pas décelables de
suite même lors des examens de routine.
- L’exploitant n’est pas responsable de la destruction, de la dégradation ou de la perte
d’objects de valeur ou d’argent liquide. L’exploitant n’est pas non plus responsable de la destruction,
de la dégradation ou de la perte d’autres objects apportés par les usagers sauf s’il est
prouvé que l’exploitant a commis une faute grave ou a agi avec intention.
§ 5 Conclusion du contrat et résiliation
- Un contrat est conclu dans les cas suivants :
- Sur présentation d’une ordonnance valide de la caisse maladie ou à la prise de rendezvous
pour les prestations de la caisse maladie,
- A l’achat ou à la prise de rendez-vous pour des prestations privées dans le domaine du
wellness et de la santé
- Lors de commandes en ligne au Südpfalz Therme ou sur la boutique en ligne du Südpfalz Therme,
voir aussi § 14
- Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) en tenant compte de la TVA applicable.
- En cas de fautes d’orthographe, de fautes d’impression ou d’erreurs de calcul dans les brochures
ou sur la boutique en ligne le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme se réserve le droit
de résiliation ou de demander le paiement des tarifs effectivement en vigueur.
§ 6 Promotions et offres exceptionnelles
Pendant la période promotionnelle il ne peut y avoir de double remise ou de renouvellement sur les prestations concernées.
§ 7 Modalités de paiement
- Le montant légal du supplément à payer pour les prestations fournies sur une ordonnance de l‘assurance maladie
légale est à régler dès la première prestation.
- La facture pour des prestations fournies sur une ordonnance de la caisse maladie privée est à régler dès la première prestation
- Le paiement des bons cadeaux acquis est exigible de suite lors de l’achat sur place ou par voie de poste,
frais afférents d’expédition et de dossier en sus.
- Le prix des prestations dans le domaine wellness et santé du Südpfalz Therme est à régler de suite à la réservation sur
place. Il peut être demandé un acompte de 50% du prix en vigueur
- Dans le cas oú la caisse maladie de l’assuré refuserait de prendre en charge le paiement de l’ordonnance présentée,
le montant en sera alors facturé à l’assuré. L’assuré est tenu de payer les prestations. Une déclaration de consentement
dans ce sens sera remise à l’assuré à l’accueil -avant l’acceptation de son ordonnance.
- Les prestations comprises dans un forfait et non utilisées ne seront pas remboursées.
§ 8 Annulations
L’annulation d’un rendez-vous de la part de l’usager doit se faire au moins 24 heures à l’avance.
Si cela n’est pas le cas et on ne peut plus disposer du rendez-vous libéré, des frais d’annulation
d’une valeur de 50% de la prestation reservée seront facturés. Dans le cas d’applications médicales
le montant de l’acompte déjà versé sera déduit de l’ensemble des frais d’annulation.
§ 9 Bons cadeaux
Ils sont valables 3 ans. Si le prix de la prestation a augmenté au moment de l’encaissement du
bon cadeau la différence de prix est alors à acquitter. Les bons cadeaux ne sont pas remboursés.
Aucun remboursement en espèces n’est possible.
§ 10 Carte prépayée
Les réductions progressives accordées d’après la valeur de la carte – consigne en sus - sont
exclusivement valables sur les tarifs d’entrée réguliers thermes et sauna valables toute l’année.
La carte prépayée ne peut pas être utilisée pour les promotions limitées dans le temps et les
manifestations spéciales (par ex. tarifs d’été, longues nuits au sauna, thermes et pause-café etc).
De plus les remises ne sont pas non plus accordées sur les prestations et les produits du domaine
wellness et santé, de la boutique et du restaurant. Dans ces domaines la carte prépayée peut
par contre être utilisée comme moyen de paiement sans espèces. Aucun remboursement ne
sera effectué.
§ 11 Retard de paiement
En cas de retard de paiement de l’usager le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme se
réserve le droit de réclamer des intérêts moratoires d’un montant de 5% p.a. au-dessus
du taux de base affiché à la Deutsche Bank.
§ 12 Protection des données
Les données à caractère personnel nécessaires pour l’usage interne seront enregistrées et
traitées confidentiellement. Les dispositions pertinentes de la législation contre les abus de
l’informatique et de la loi sur le service de l’information et de la communication (loi allemande
§33 parag. 1) sont respectées. Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des
tiers.
§ 13 Réglementations spéciales
- La durée du séjour, y compris le déshabillage et l’habillage, dépend du tarif d’entrée choisi
par l’usager et qui est mis à la connaissance du public par voie d’affichage .En cas de dépassement
de la durée autorisée un supplément sera exigé. La durée du séjour commence au passage du tourniquet
d’entrée et prend fin au passage du tourniquet de sortie.
- La monnaie rendue lors du paiement doit être vérifiée de suite. Les réclamations ultérieures ne
peuvent plus être prises en compte.
- L’utilisation des bains et des saunas n’est autorisée qu’après un nettoyage corporel complet. Il
est interdit de se savonner ailleurs qu’aux douches des vestiaires.
- Il est interdit de porter des chaussures de ville dans les couloirs pieds-nus, les douches et la
piscine couverte.
- L’accès aux bassins ne peut se faire que par les passages prévus à cet effet. Il est interdit de
sauter latéralement dans l’eau, de pousser ou de jeter d’autres personnes à l’eau. Il est absolument
interdit de laver du linge ou des vêtements. Il n’est pas autorisé de se teindre ou de se
colorer les cheveux, de faire des soins de manucure ou de pédicure, même dans les douches
des vestiaires.
- Les chaises longues et les sièges ne doivent être utilisés que recouverts d’une serviette de bain.
- Il est interdit d’utiliser ses propres essences pour les aspersions dans les saunas. Les saunas et
bains de vapeur sont des lieux de tranquilité. Seuls les employés du Staatsbad Bad Bergzabern
GmbH –Südpfalz Therme sont habilités à pratiquer les aspersions.
- Une réglementation spécifique pour l’utilisation des différentes installations du Staatsbad Bad
Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme est affichée sur place.
- Pour des raisons de sécurité certaines parties des thermes sont placées sous vidéosurveillance.
§ 14 Boutique en ligne
- Conclusion du contrat: La commande représente une offre en vue de la conclusion d’un
contrat de vente. Le contrat de vente est conclu lorsque le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH –
Südpfalz Therme accepte cette offre et que l’acheteur transfère le montant de la facture suite à
la commande sur le compte qui lui est spécifié.
- Résiliation et renvoi: L’acheteur peut résilier le contrat par retour de l’envoi dans les 15 jours
après sa réception. En cas d’annulation le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme
rembourse à l’acheteur le montant déjà acquitté.
- Livraison: Le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme livre le produit commandé à
l’adresse mentionnée par l’acheteur. Il est possible d’effectuer des livraisons partielles. La livraison
s’entend frais de gestion et de port en sus.
- Réserve de propriété: Les marchandises livrées restent la propriété du Staatsbad Bad Bergzabern
GmbH - Südpfalz Therme jusqu’à leur paiement complet.
- Garantie: L’acheteur s’engage à signaler immédiatement par écrit au Staatsbad Bad Bergzabern
GmbH d’éventuels défauts de la marchandise livrée. Si le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH
est responsable du défaut, il a le droit de choisir entre la réparation ou le remplacement de la
marchandise. S’il n’est pas possible de réparer ou de donner une marchandise en échange
ou si le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH ne peut ni ne veut le faire, et ceci dans un délai rai-
sonnable, ou pour toute autre raison dont le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH est responsable,
l’acheteur a alors le droit d’annuler l’achat ou de demander une réduction du prix d’achat.
§ 15 Clause de divisibilité
Au cas où une disposition des présentes conditions d’utilisation serait jugée nulle, illicite ou
inapplicable, ceci n’affecte pas la validité des autres clauses d’utilisation.
§ 16 Exploitant
Staatsbad Bad Bergzabern GmbH – Südpfalz Therme
Kurtalstraße 27, 76887 Bad Bergzabern
Telephone 0 63 43 – 93 40 10, Telefax 0 63 43 – 93 40 22
Directeur: Sandra Reichenbacher,
Registre de commerce: Tribunal Landau, HRB 1278
Dernière mise à jour: novembre 2012 – Sous réserve de modification