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Barrierefreiheit in der Südpfalz Therme

Barrierefreier Besuch

„Reisen für Alle“ ist die bundesweit gültige Kennzeichnung, wenn es um Barrierefreiheit geht. Für die Gäste werden dabei relevante Informationen erfasst und mit klaren Qualitätskriterien bewertet. Diese wurden in mehrjähriger Zusammenarbeit und Abstimmung mit Betroffenenverbänden sowie touristischen Akteuren entwickelt.
Die Südpfalz Therme wurde durch einen externen Erheber evaluiert und durch die Prüfstelle mit dem Zertifikat „Barrierefreiheit geprüft“ – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung, teilweise barrierefrei für Rollstuhlfahrer und teilweise barrierefrei für Menschen mit Sehbehinderung ausgezeichnet.

Kriterien für die Zertifizierung sind nicht nur das Vorhandensein von Einrichtungen wie Behindertenparkplätze, ein Aufzug oder behindertengerechte Duschen und WC‘s… auschlaggebend ist dabei auch z.B. die Durchgangsbreite von Türen, die Bewegungsflächen, ebenerdige Zugänge, Hilfsmittel für den Einstieg in das Schwimmbecken…. Die Südpfalz Therme als Gesundheitseinrichtung ist sehr bedacht darauf, ihr Angebot barrierefrei einzurichten, so gibt es in der Waldsauna die Möglichkeit, die Sitzbank für einen Rollstuhlfahrer hochzuklappen, für die Schwimmbecken gibt es einen mobilen Poollifter und es werden kostenlos Rollstühle für den Gebrauch im Haus angeboten.

Barrierefreie Homepage

Die Südpfalz Therme ist bestrebt, ihre Website im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Website www.suedpfalz-therme.de

  1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

    Diese Website ist teilweise mit der Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik (BITV 2.0) und den Anforderungen der WCAG 2.1. Konformitätsstufe AA vereinbar. Unsere Dienstleistungen und Informationen stellen wir auf unserer Website in Anlehnung an §2 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie die zugehörige Verordnung (BFSGV) bereit. Wir setzen uns dafür ein, unsere Website und mobilen Anwendungen barrierefrei zugänglich zu gestalten - im Einklang mit den Vorgaben des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) und des Barrierefreiheitsstärkungsgesetztes zur Umsetzung des European Accessibility Act (EAA). Unsere Website wurde gezielt auf eine barrierearme bzw. barrierefreie Nutzung hin optimiert.

  2. Nicht barrierefreie Inhalte und Gründe

    Trotz aller Bemühungen können einzelne Bereiche der Website noch Barrieren aufweisen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese zu beheben.
    Die folgenden Inhalte sind derzeit (noch) nicht barrierefrei:

    • label-content-name-mismatch
    • link-in-text-block
    • link-name
    • color-contrast
    • color-contrast-enhanced
    • Bilder und grafische Elemente verfügen nicht durchgängig über eindeutige oder vollständige Alternativtexte.
    • Bei einigen Formularelementen sind die Beschriftungen nicht programmatisch erfassbar.
    • Die Reihenfolge der Tastaturfokussierung ist teilweise nicht logisch nachvollziehbar; zudem ist der Fokus nicht immer gut sichtbar.
    • Nicht bei allen interaktiven Elementen stimmt der zugängliche Name mit dem sichtbaren Namen überein.
    • Einige PDF-Dokumente entsprechen noch nicht den Anforderungen an barrierefreie Dokumente.
    • Inhalte oder Funktionen, die von Drittanbietern stammen und nicht vollständig von der Südpfalz Therme kontrolliert werden (z.B. externe Buchungssysteme, Kartendienste, SocialMedia-Feeds), können Barrieren aufweisen, die wir nicht direkt beheben können.

    Wir versuchen, auf zugängliche Alternativen hinzuwirken oder alternative Wege anzubieten. Wir sind bestrebt, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und Barrieren schrittweise abzubauen. Aufgrund des Umfangs der Inhalte war es bislang nicht möglich, alle Bereiche vollständig barrierefrei zu gestalten.

  3. Erstellung dieser Barrierefreiheitserklärung

    Diese Erklärung wurde am 13. August 2025 erstellt. Die Erklärung basiert auf einer Kombination aus technischer Prüfung und Selbstbewertung.

  4. Feedback und Kontakt

    Sind Ihnen Mängel bei der barrierefreien Zugänglichkeit unserer Website aufgefallen? Haben Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Therma?
    Bitte kontaktieren Sie uns:

    Staatsbad Bad Bergzabern GmbH
    Südpfalz Therme
    Kurtalstraße 27
    76887 Bad Bergzabern
    Telefon: +49 6343 / 934010
    E-Mail: info@suedpfalz-therme.de

  5. Durchsetzungsverfahren (Schlichtungsstelle)

    Wenn Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme mit der Südpfalz Therme keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle zur digitalen Barrierefreiheit in Rheinland-Pfalz wie folgt wenden:

    Durchsetzungsstelle zur digitalen Barrierefreiheit Rheinland-Pfalz
    Bauhofstraße 9
    55116 Mainz
    Telefon: +49 6131 / 165342
    E-Mail: durchsetzungsstelle@msagd.rlp.de
    Web: inklusion.rlp.de